Tisztelt Ügyfelünk!
Ahogy arról tájékoztattuk, 2024. április 1-jétől a DIGI Kft. és Satelit Híradástechnikai Kft. helyébe szolgáltatóként a Celldömölki Kábeltelevízió Kft. lépett (továbbiakban: CellKábel), azaz a távközlési (kábeltelevízió, internet, telefon) szolgáltatásokat CellKábel nyújtja.
A változással kapcsolatban egyelőre semmi teendője nincs, Ön a továbbiakban is megszakítás nélkül, változatlan feltételekkel és áron veheti igénybe az előfizetői szerződésében meghatározott hírközlési szolgáltatásokat.
Az elérhetőségeink változatlanok maradnak:
továbbra is megtalál bennünket a www.satelit.hu honlapon.
Ügyfélszolgálatunk telefonszáma változatlan, 1275 marad,
személyes ügyfélszolgálatunk címe: 9221 Levél, Ág u. 26. a megszokott nyitvatartási renddel.
2024. áprilistól a rendszerek összevonása miatt Ön új szerződésszámot kapott,
melyet az áprilisi számlával küldtünk el Önnek.
Ugyancsak 2024 áprilistól megváltozott a befizetésekhez használt számlaszámunk, így ha Ön a díjfizetést tartós-, vagy eseti átutalással rendezi, 2024. áprilistól ügyelnie kell rá, hogy a szolgáltatási díjakat az új számlaszámra utalja, a közleménybe pedig az új szerződésszámot tűntesse fel.
A szükséges információkat az első áprilisi számla mellett találja!
Az Ügyfélkapu oldalunk is változott, a 2024 áprilistól kiállított számlákat már a
CellKábel Online Ügyfélszolgálatán
tudja megtekinteni és bankkártyával kifizetni.
A 2024 április előtt kiállított számlák megtekintésére és az elmaradások befizetésére továbbra is a korábban használ
Satelit Kft Ügyfélkapun
van lehetőség.
Megértését és együttműködését megköszönve, tisztelettel:
A Satelit/CellKábel csapata