Tisztelt Ügyfelünk!
Ahogy arról január elején tájékoztattuk, 2025. február 3-án délelőtt változás állt be az
analóg és digitális kábeltévé kínálatában és műszaki paramétereiben.
2025. februárjától kábeltévé szolgáltatásunk tartalmát módosítottuk, valamint minőségét tovább fejlesztettük: tisztán mpeg-4 alapú, ún. statisztikus multiplexálásra álltunk át a digitális kábeltévé továbbításában. A műszaki beállításokat, tekintettel a február 1-jei hétvégére, 2025. február 3-án (hétfőn) 8-10 óra között végeztük el. A változtatás után a televíziókészülékek és set-top box készülékek nem fogják automatikusan megtalálni a műsorokat, ezért egy teljes keresést kell indítani.
Digitális adás beállításához a változó műszaki paraméterek miatt javasoljuk, hogy a TV készüléken és set-top box-on
TELJES KERESÉST
végezzenek.
Amennyiben a készülékén a keresés indításához szükség van további paraméterekre, használja az alábbiakat:
Bemenet\antenna: KÁBEL vagy DVB-C
Kezdő frekvencia: 266 MHz ( vagy 266 000 KHz)
Moduláció: QAM-256 ( vagy 256-QAM)
Szimbólumsebesség: 6875
Hálózati azonosító: 5555: Jánossomorja, Újrónafő; 6666: Levél, Rajka, Hegyeshalom, Bezenye
Analóg adás behangolásához szintén teljes keresést javasolunk.
Az új csatornakiosztást és csomag struktúrát február 1-től megtalálja a honlapunkon a Kábeltévé menüpont alatt vagy a januári levelünkben.
Azon ügyfeleink részére, akik nem boldogulnak a beállítással, a bejelentés sorrendjében díjmentesen állunk rendelkezésre.
Kérjük vegye figyelembe, hogy február 3 és február 7 között az ügyfélszolgálatunkon fokozott terhelésre számítunk, a várakozási idő jelentős lehet.
Megértését és együttműködését megköszönve, tisztelettel:
A CellKábel csapata